หุ่นยนต์ส่งของ - เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาซึ่งเป็นเนื้อหาในนิยายวิทยาศาสตร์ล้วนๆ ได้กลายเป็นความจริงและกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันอย่างรวดเร็วสำหรับพวกเราหลายคน อันที่จริงฉันมักจะเจอห้าหรือหกเมื่อฉันไปวิ่งจ๊อกกิ้งตอนเย็นในบ้านเกิดของฉันที่ Milton Keynes ประเทศอังกฤษ!
สิ่งเหล่านี้เป็นของ Starship ซึ่งเป็นบริษัทที่ติดตั้งบอทส่งของอัตโนมัติตัวแรกเมื่อสามปีที่แล้ว และตอนนี้มีกองเรือมากกว่าหนึ่งพันลำ ในหลายพื้นที่ในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และเร็วๆ นี้ในยุโรปแผ่นดินใหญ่ด้วย
ได้พูดคุยกับ Alastair Westgarth ซีอีโอของพวกเขา ซึ่งบอกฉันว่าหุ่นยนต์ของเขาเดินทางทั้งหมด 3.6 ล้านกิโลเมตรเพื่อส่งมอบ 2 ล้านชิ้น ขับเคลื่อนโดยการเรียนรู้ของเครื่องอัลกอริธึมนั้นฉลาดขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งหมายความว่ามีประสิทธิภาพมากขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น
ของการเดินทางเหล่านี้ ส่วนใหญ่เสร็จสมบูรณ์ด้วยตนเอง; อย่างไรก็ตาม ผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์พร้อมเสมอที่จะก้าวเข้ามาเมื่อจำเป็น Westgarth บอกฉันว่า "ความปลอดภัยเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับหนึ่งเสมอ ดังนั้นหากหุ่นยนต์พบสิ่งผิดปกติ หุ่นยนต์จะหยุดและส่งการแจ้งเตือนไปยังเจ้าหน้าที่ควบคุมระยะไกลของเรา
"โดยส่วนใหญ่ พวกเขาจะพูดว่าไม่เป็นไร ดำเนินการต่อ และปล่อยหุ่นยนต์ นั่นคือ 90 เปอร์เซ็นต์ของการโต้ตอบ … บอกว่ามีทางข้ามใหม่ที่มีความซับซ้อนสูง แต่ 99 เปอร์เซ็นต์ของเวลา พวกเขากำลังขับรถอย่างอิสระโดยสมบูรณ์"