การวิเคราะห์แนวโน้มการพัฒนาหุ่นยนต์ทำความสะอาดอัจฉริยะเชิงพาณิชย์

อุตสาหกรรมหุ่นยนต์บริการเชิงพาณิชย์ได้รับการพัฒนาในประเทศจีนมาเกือบสิบปีแล้ว และในปัจจุบันอุตสาหกรรมนี้มุ่งเน้นไปที่ตลาดสามประเภทเป็นหลัก ได้แก่ การจำหน่ายโรงแรม การกระจายอาหาร และการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ บทความนี้จะกล่าวถึงแนวโน้มการพัฒนาและโอกาสการลงทุนของหุ่นยนต์บริการเชิงพาณิชย์เป็นหลักในด้านการทำความสะอาด

คอร์พอยต์

ตลาดการทำความสะอาดอัจฉริยะมีพื้นที่ขนาดใหญ่ และขนาดตลาดปัจจุบันยังเล็ก และจะเพียงพอสำหรับรองรับหลายบริษัทในอนาคต ในอนาคต โครงสร้างตลาดจะไม่ถูกครอบงำโดยบริษัทเดียว แต่จะอยู่ร่วมกันโดยบริษัทหลายแห่ง และสามารถรักษาปริมาณการจัดส่งไว้ที่ 1,000 หน่วย

การตัดสินใจซื้อของลูกค้า พลังของผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งแรก กล่าวคือ เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงและสามารถให้บริการทำความสะอาดที่สะดวกสำหรับพนักงานทำความสะอาด ประการที่สองคือราคาและบริการบำรุงรักษาที่สะดวกซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ให้บริการช่องทางจำนวนมากสามารถอยู่รอดได้เป็นเวลานาน ผู้ให้บริการช่องทางตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ามาเป็นเวลานาน

ความแตกต่างทั่วไประหว่างตลาด 2B และตลาด 2C คือการตัดสินใจในตลาด 2B นั้นมีเหตุผลมากกว่า และการแข่งขันระหว่างหลายบริษัทมีความสำคัญมากกว่า

หนึ่งในความสามารถในการแข่งขันหลักของอัจฉริยะหุ่นยนต์ทำความสะอาดคือความเข้าใจในด้านการทำความสะอาด ซึ่งเป็นความสามารถหลักในการสนับสนุนแบทช์และการขนส่งผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่เรื่องยากสำหรับสตาร์ทอัพในการจัดส่งสินค้าภายในระยะเวลาอันสั้น อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาไม่เข้าใจสาขาการทำความสะอาด จะเป็นการยากที่จะติดตามบริการที่ตามมา ซึ่งในที่สุดจะนำไปสู่การจัดส่งเป็นชุดที่ไม่ยั่งยืน

01. ภาพรวมตลาด

อุตสาหกรรมทำความสะอาดเชิงพาณิชย์เป็นสาขาหลักของอุตสาหกรรมทำความสะอาด ซึ่งหมายถึงอุตสาหกรรมทั่วไปที่จัดหาเครื่องมือทำความสะอาด ผลิตภัณฑ์ และบริการสำหรับสถานที่เชิงพาณิชย์สาธารณะ เช่น อาคารสำนักงาน ห้างสรรพสินค้า โรงแรม ร้านอาหาร เป็นต้น นอกจากนี้ เพื่อทำความสะอาดอุตสาหกรรมและทำความสะอาดพลเรือน หน้าที่หลักของหุ่นยนต์ทำความสะอาดเชิงพาณิชย์คือการเปลี่ยนงานทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ด้วยตนเอง

พื้นที่ตลาด

ปัจจุบัน มีบริษัททำความสะอาดประมาณ 100 แห่ง000 ในประเทศจีน พนักงานทำความสะอาดประมาณ 10 ล้านคน และค่าบริการรายปีต่อหัว 60000 ประมาณการว่ามีพื้นที่ตลาดเกือบล้านล้าน หากหุ่นยนต์ทำความสะอาดสามารถแทนที่กำลังคนได้ตั้งแต่ 10 ถึง 15 เปอร์เซ็นต์ พื้นที่ตลาดจะสูงถึงเกือบ 100 พันล้าน

ขนาดตลาด

ตลาดการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์มีพื้นที่ตลาดขนาดใหญ่ แต่ในขั้นตอนนี้ หุ่นยนต์ทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ยังไม่ได้รับการนำไปใช้อย่างกว้างขวาง และอัตราการเจาะอุตสาหกรรมยังต่ำมาก

จากการคำนวณของ Yiou Think Tank ในปี 2020 ขนาดตลาดของหุ่นยนต์ทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ของจีนจะอยู่ที่ 5.81 พันล้านหยวน เพิ่มขึ้น 120.0 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี ภายในปี 2025 ขนาดตลาดจะสูงถึง 74.91 พันล้านหยวน

ตรรกะการเติบโตของอุตสาหกรรมการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์

ด้วยการพัฒนาของสังคมและการเติบโตของพื้นที่สาธารณะที่สอดคล้องกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการระบาดของมงกุฎใหม่ มาตรฐานของผู้คนในเรื่องความสะอาดและสุขอนามัยกำลังดีขึ้น การสูงวัยของประชากรได้นำไปสู่การลดกำลังแรงงาน และแรงงานปกสีน้ำเงิน กำลังลดลงและคนหนุ่มสาวไม่เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมนี้ คุณภาพของบุคลากรในอุตสาหกรรมต่ำ ความคล่องตัวสูง และการจัดการทำได้ยาก ปัญหาสังคมเหล่านี้กระตุ้นความต้องการอุปกรณ์หุ่นยนต์โดยตรง

02. ประวัติการพัฒนาหุ่นยนต์ทำความสะอาดเชิงพาณิชย์

สาขาการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์เป็นสาขาที่ใช้แรงงานมากมาหลายปีแล้ว พื้นที่ต่างๆ เช่น ที่อยู่อาศัย อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ และพื้นที่สาธารณะในเมืองได้รับการทำความสะอาดด้วยตนเองทั้งหมดก่อน ตั้งแต่ปี 2010 ผู้ผลิตอุปกรณ์ทำความสะอาดแบบดั้งเดิมจากต่างประเทศได้ค่อยๆ เข้าสู่ตลาดภายในประเทศ เช่น เครื่องขัดพื้นแบบใช้มือขนาดใหญ่ อุปกรณ์ทำความสะอาดแบบดั้งเดิมแบบมือถือขนาดเล็กและขนาดกลาง เป็นต้น ค่อยๆ กลายเป็นที่นิยมในตลาดภายในประเทศ หลังจากหลายปีของการพัฒนา อุปกรณ์ทำความสะอาดแบบดั้งเดิมในจีน มีอัตราการเจาะที่ค่อนข้างสูงอยู่แล้ว และสามารถเห็นเครื่องขัดพื้นแบบขับเคลื่อนด้วยตนเองได้ทุกที่ในห้างสรรพสินค้า ศูนย์กลางการคมนาคมขนส่ง และสถานที่อื่นๆ ในเวลาเดียวกัน เนื่องจากอุปกรณ์ทำความสะอาดแบบดั้งเดิมยังไม่หลุดพ้นจากพันธนาการของกำลังคน แม้ว่าจะมีการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก แต่สัดส่วนของค่าแรงในด้านการทำความสะอาดยังคงสูงมาก (มากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ตามสถิติ) อุตสาหกรรมต้องการอุปกรณ์ที่ชาญฉลาดขึ้นอย่างเร่งด่วนเพื่อเพิ่มกำลังคน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หุ่นยนต์ทำความสะอาดอัจฉริยะเริ่มมีมากขึ้นเรื่อยๆ แกนหลักของหุ่นยนต์ทำความสะอาดประเภทนี้คือการขับขี่อัตโนมัติไร้คนขับความเร็วต่ำ เป็นการผสมผสานระหว่างการทำงานแบบไร้คนขับและการทำความสะอาดเพื่อแก้ปัญหาค่าแรงที่สูงโดยพื้นฐาน

03. แนวการแข่งขันของตลาดการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์

ในตลาดการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ ผู้เล่นส่วนใหญ่มีสองประเภท: ผู้ผลิตอุปกรณ์ทำความสะอาดมืออาชีพแบบดั้งเดิมและการเริ่มต้นอุปกรณ์ทำความสะอาดอัจฉริยะรุ่นใหม่ ในด้านการทำความสะอาดแบบมืออาชีพ มีผู้ผลิตแบบดั้งเดิมจำนวนมากที่ดำเนินการมาหลายสิบปีหรือหลายร้อยปี ตัวอย่างเช่น คาร์เชอร์และ Diversey ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์หุ่นยนต์ผ่านความร่วมมือหรือการวิจัยด้วยตนเอง

นอกจากนี้ Avidbot (แคนาดา) ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพยังเป็นผลิตภัณฑ์หุ่นยนต์ทำความสะอาดระดับมืออาชีพที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดในโลก โครงสร้างตลาดของอุตสาหกรรมทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ของจีนมีการแยกส่วนอย่างมาก และเป็นตลาดที่กระจัดกระจายและกระจัดกระจายอย่างมาก บริษัทที่มีชื่อเสียง เช่น คาร์เชอร์ ครองตำแหน่งที่หนึ่งในการจัดส่งภายในประเทศ แต่คิดเป็นเพียง 7 เปอร์เซ็นต์ของส่วนแบ่งการตลาดในระยะยาว และส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับสอง บริษัทที่สองคือ Yangzi Group โดยมีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 5 เปอร์เซ็นต์ .

ผู้ผลิตอุปกรณ์ทำความสะอาดแบบดั้งเดิม

คาร์เชอร์ (Kärcher) ก่อตั้งขึ้นในปี 2478 เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการทำความสะอาด โดยมีผลิตภัณฑ์มากกว่า 3,000 รายการจำหน่ายในหลายร้อยประเทศและภูมิภาคทั่วโลก โดยมีร้านบริการ 50000 แห่ง ยอดขายประจำปีอยู่ที่ 2.8 พันล้านยูโร และยอดขายประจำปีในประเทศจีนอยู่ที่ 3 พันล้านหยวน

Yangzi Industry เป็นแบรนด์ที่สะอาดและมีชื่อเสียงในประเทศจีน ตั้งแต่ปี 1980 ได้เรียนรู้เทคโนโลยีของเยอรมัน และได้พัฒนาและผลิตอุปกรณ์ทำความสะอาดตามมาตรฐานของเยอรมัน ผลิตภัณฑ์ชุดอุปกรณ์ทำความสะอาดได้ถูกส่งออกไปกว่า 100 ประเทศและภูมิภาค ปริมาณการขายอุปกรณ์สะสมคือ 460,000 หน่วย และมีลูกค้ามากกว่า 150 ราย000 ราย .

ฮาโกะเป็นที่รู้จักกันดีในด้านการทำความสะอาดระดับโลก โดยมีรายได้ต่อปีเกือบหนึ่งพันล้านเหรียญสหรัฐ สถานการณ์การใช้งานหลักของผลิตภัณฑ์คือการสุขาภิบาลเทศบาลและการทำความสะอาดในเมือง คุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นเลิศ ข้อเสียของมันคือราคาแพง Universal Studios Beijing ซื้อผลิตภัณฑ์ของตน

เมื่อเปรียบเทียบกับ Hago แล้ว คาร์เชอร์จะพิจารณาจากปริมาณสินค้ามากกว่าและจำหน่ายสายผลิตภัณฑ์หลายรายการในราคาที่ต่ำ เครือข่ายตัวแทนจำหน่ายมีความสมบูรณ์ และราคาของผลิตภัณฑ์ค่อนข้างใกล้เคียงกับผู้คนในต่างประเทศ แต่ราคายังคงเป็นผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมสำหรับลูกค้าในประเทศ

ผู้ผลิตอุปกรณ์รายอื่นๆ เช่น Tennant, Nilfisk เป็นต้น ก็มีราคาค่อนข้างสูงเช่นกัน และยอดขายทั่วโลกของผู้ผลิตก็สูงเช่นกัน ปัจจุบันมีการจัดส่งในตลาดระดับไฮเอนด์ในประเทศ อย่างไรก็ตาม ปริมาณการขนส่งไม่สูง และราคาสูงเป็นอุปสรรค

ในเวลาเดียวกัน ตลาดการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ของจีนมีแบรนด์ขนาดเล็ก/บริษัทแบรนด์สีขาวจำนวนมาก โดยมียอดขายต่อปีน้อยกว่า 100 ล้านหยวน การโลคัลไลเซชันเป็นเรื่องจริงจัง ในขณะที่ขายอุปกรณ์ทำความสะอาด เรายังให้บริการด้านการใช้งานและบำรุงรักษาอุปกรณ์

อุปกรณ์ทำความสะอาดอัจฉริยะ Startup

Gaoxian Robotics ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 โดยมุ่งเน้นที่การวิจัยและพัฒนาและการขายหุ่นยนต์ทำความสะอาดเป็นหลัก เป็นบริษัทแรกในอุตสาหกรรมที่ให้บริการโซลูชั่น SLAM ผลิตภัณฑ์หลักคือเครื่องกวาด/ขัดถูเชิงพาณิชย์แบบไร้คนขับความเร็วต่ำ ปัจจุบัน Gaoxian มีโครงการมากกว่า 1,000 โครงการในกว่า 30 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก และส่วนแบ่งของอสังหาริมทรัพย์ในอสังหาริมทรัพย์เพิ่มขึ้นถึง 80 เปอร์เซ็นต์ ลูกค้าอสังหาริมทรัพย์และลูกค้ารายย่อยชั้นนำได้รับการซื้อคืน และลูกค้าที่เป็นมาตรฐาน ได้แก่ Shanghai Xingye Taikoo Hui, Pudong Century Plaza, สำนักงานใหญ่ Alipay Shanghai, Nanxiang Infinity City เป็นต้น

จากมุมมองของการขนส่ง ปัจจุบันตลาดในประเทศเป็นหุ่นยนต์ทำความสะอาดอัจฉริยะ และ Gaoxian Robot เป็นบริษัทชั้นนำอย่างแท้จริง

ในเดือนกันยายน 2564 Gaoxian Robot เสร็จสิ้นการระดมทุน Series C เกือบ 1 พันล้านหยวน นำโดย softbank Vision Fund และ Capital Today โดยมีมูลค่าหลังการลงทุน 8.8 พันล้านหยวน สถาบันการลงทุนชั้นนำในตลาดยังคงเต็มใจที่จะลงทุนจำนวนมากขนาดนี้ ณ จุดนี้ ซึ่งยังยืนยันจากด้านข้างว่าทางลาดของทางบริการทำความสะอาดนั้นยาวและเต็มไปด้วยหิมะและเกมยังไม่จบ .

ด้วยการศึกษาของ Gaoxian Robot ในตลาด ทีมงานเริ่มเข้าสู่ตลาดมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงสองปีที่ผ่านมา บริษัทสตาร์ทอัพใหม่หลายแห่งได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดอัจฉริยะและได้รับการลงทุนจากสถาบันร่วมทุน เช่น Shanghai Tangen Intelligent, Suzhou Pattner et al

เพดานสูงของตลาดการทำความสะอาดและอัตราการเจาะต่ำของหุ่นยนต์ทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ในขั้นตอนนี้หมายความว่าเส้นทางนี้ยังคงมีโอกาสที่ดีสำหรับการเริ่มต้นและสถาบันการลงทุน ตลาดในด้านการทำความสะอาดอัจฉริยะเป็นตลาดหลักที่มีผู้คนนับร้อยล้าน แม้ว่า Gaoxian Robot จะมีส่วนแบ่งการตลาดสูง แต่ตลาดก็ยังห่างไกลจากความแออัด และการเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมก็ยังมีโอกาสเกิดขึ้น

04. การวิเคราะห์รูปแบบธุรกิจ

รูปแบบการจัดจำหน่าย

ในเครือข่ายการจัดจำหน่ายของผู้ผลิตอุปกรณ์ทำความสะอาดแบบดั้งเดิม อัตรากำไรขั้นต้นของแต่ละลิงก์โดยพื้นฐานแล้วจะอยู่ระหว่าง 10 ถึง 25 เปอร์เซ็นต์ ยกตัวอย่างเครื่องดันฝุ่นแบบมือถือที่มีปริมาณการขนส่งสูงสุดของ Kach เป็นตัวอย่าง ราคาตัวแทนจำหน่ายอยู่ที่ประมาณ 9000 หยวน และราคาปลายทางคือ 12000 หยวน อัตรากำไรขั้นต้นอยู่ที่ประมาณ 25 เปอร์เซ็นต์ โดยไม่คำนึงถึงตัวแทนจำหน่ายระดับที่สอง

ในขั้นตอนนี้ ราคาอุปกรณ์ทำความสะอาดอัจฉริยะในตลาดอยู่ที่ 150,000-200,000 หยวน หากต้นทุน BOM ของผลิตภัณฑ์น้อยกว่า 50000 หยวน ก็อาจทำให้มีกำไรขั้นต้นเพียงพอสำหรับทุกช่องทางในกระบวนการจัดจำหน่ายทั้งหมด เพื่อให้โหมดการจัดจำหน่ายมีเสถียรภาพมากขึ้น

รูปแบบการขายตรง

ข้อดีของการขายตรงคือสามารถเข้าถึงลูกค้าปลายทางได้โดยตรงและมีกำไรขั้นต้นสูง ข้อเสียคือต้องใช้เงินจำนวนมากในการสร้างระบบขายตรงตั้งแต่เริ่มต้น และเป็นการยากที่จะบรรลุผลกำไรก่อนที่จะมีการจัดส่งจำนวนมาก การจัดตั้งระบบการขายผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการที่ช้าและยากมาก

ในขณะเดียวกัน ตลาดการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์มีทุ่งนาแนวตั้งมากมาย เช่น ศูนย์การค้า คลังสินค้าโลจิสติกส์ โรงพยาบาล โรงเรียน โรงงาน และทรัพยากรช่องทางในด้านต่างๆ ไม่สามารถนำมาใช้ซ้ำได้ นี่คือเหตุผลที่ตลาดการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์มีการกระจายอำนาจและโลคัลไลซ์อยู่เสมอเป็นเวลาหลายปี , ประสิทธิภาพของระบบขายตรงที่สร้างขึ้นเองอยู่ในระดับต่ำ.

ข้อดีของระบบขายตรงสามารถนำมาใช้ได้เฉพาะในกรณีของการจัดส่งขนาดใหญ่เท่านั้น ซึ่งสามารถทำให้ลูกค้าปลายทางมีเสถียรภาพและได้รับผลกำไรขั้นต้นที่สูงขึ้น และนี่คือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับสตาร์ทอัพ

โหมด ODM

จัดหาเครื่องทำความสะอาดอัจฉริยะให้กับผู้ผลิตอุปกรณ์ทำความสะอาดแบบดั้งเดิม (เช่น Kärcher, Yangzi, Hyde เป็นต้น) ในรูปแบบของ ODM และใช้ระบบกระจายสินค้าเพื่อให้การขนส่งจำนวนมากเป็นไปอย่างรวดเร็ว

ผู้ผลิตอุปกรณ์ทำความสะอาดแบบดั้งเดิมได้กำหนดระบบการจัดจำหน่ายที่เข้มงวดและครบถ้วน ตัวอย่างเช่น คาร์เชอร์มีตัวแทนจำหน่ายมากกว่า 500 รายในจีนแผ่นดินใหญ่ มีบุคลากรเกือบ 100 คนในทุกๆ เทิร์น และการจำกัดเวลาสำหรับการตอบกลับหลังการขายให้กับลูกค้าปลายทางจะถูกควบคุมอย่างเข้มงวดภายใน 24 ชั่วโมง การจัดตั้งระบบประเภทนี้คล้ายกับระบบร้านค้า 4S ของรถยนต์ที่โตเต็มที่และดื้อรั้น

05. กลยุทธ์การพัฒนาหุ่นยนต์ทำความสะอาดอัจฉริยะ

ปัญหาในการวิจัยและพัฒนาของหุ่นยนต์ทำความสะอาดอัจฉริยะส่วนใหญ่อยู่ในสองด้าน: ความรู้ในการทำความสะอาดและการควบคุมอัตโนมัติ สำหรับบริษัทสตาร์ทอัพส่วนใหญ่ ความรู้ในการทำความสะอาดเป็นข้อบกพร่องที่ยากต่อการเติมเต็ม

มีอุปสรรคสองประการสำหรับผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ของการควบคุมอัตโนมัติ หนึ่งคือการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ 0-1 ซึ่งต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากและความสามารถพิเศษ และอีกอย่างคือการผลิตจำนวนมากของ 1-10 ซึ่งต้องใช้ความร่วมมือที่แข็งแกร่งของห่วงโซ่อุปทานและช่องทางการขาย และชุดผลิตภัณฑ์ ในกรณีของการจัดส่ง ความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์สามารถขัดเกลาได้ และต้นทุนของผลิตภัณฑ์จะลดลงอย่างมากในเวลาเดียวกัน

Gaoxian Robot เริ่มต้นจากการควบคุมอัตโนมัติ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทได้รับเงินทุนสนับสนุนจำนวนมหาศาลและมีความแข็งแกร่งเพียงพอที่จะสร้างช่องทางสำหรับการจัดส่ง การลองผิดลองถูก และสะสมความรู้ความชำนาญในอุตสาหกรรมการทำความสะอาด ในขั้นตอนนี้ ซึ่งถูกจำกัดโดยสภาพแวดล้อมโดยรวมของการลงทุนและการจัดหาเงินทุนของตลาดหลัก บุคลากรและเงินทุนก็กระจุกตัวอยู่ในบริษัทชั้นนำด้วยเช่นกัน หากไม่มีการสนับสนุนทางการเงินเพียงพอสำหรับบริษัทสตาร์ทอัพ จะเป็นการยากมากที่จะเริ่มต้นจากศูนย์ในอุตสาหกรรมการทำความสะอาด

หากคุณเลือกที่จะร่วมมือกับผู้ผลิต/ตัวแทนอุปกรณ์แบบดั้งเดิมในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาเพื่อจัดหา oem และใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายที่ครบถ้วน จะเป็นโอกาสสำหรับการเริ่มต้นหุ่นยนต์ทำความสะอาดอัจฉริยะเพื่อบรรลุการขนส่งจำนวนมากในระยะแรก แต่ที่ ในเวลาเดียวกัน ความเสี่ยงอยู่ใน สำหรับความสัมพันธ์ความร่วมมือที่มั่นคงของตัวแทน จากมุมมองของประสบการณ์ในตลาด ความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือที่สุดคือความสัมพันธ์การลงทุนในตราสารทุน นั่นคือ หากผู้ผลิตอุปกรณ์และลูกค้าปลายทางสามารถได้รับส่วนร่วม การพัฒนาจะค่อนข้างราบรื่น

06. สถานภาพอุตสาหกรรมจากมุมมองของสถาบันการลงทุน

ลูกค้าปลายทางยังคงให้ความร่วมมือกับผู้จำหน่ายอุปกรณ์และผู้จำหน่ายช่องทางที่พวกเขาให้ความร่วมมือมาเป็นเวลานาน ความสัมพันธ์แบบมีส่วนร่วมระยะยาวและมั่นคงและบริการหลังการขายที่ตอบสนองแบบเรียลไทม์เป็นจุดสนใจของลูกค้า และยังเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้สตาร์ทอัพได้ลูกค้าใหม่ได้ยาก

ลูกค้าปลายทางต้องการโซลูชันการทำความสะอาดที่สมบูรณ์ ไม่ใช่แค่อุปกรณ์ทำความสะอาดเพียงเครื่องเดียว สิ่งที่ต้องมีคือเครื่องซักผ้าที่มีระบบนำทางอัจฉริยะ ไม่ใช่หุ่นยนต์ที่มีฟังก์ชันการซัก

ในปัจจุบัน บริษัทสตาร์ทอัพที่ใช้เทคโนโลยีในประเทศยังคงมีความเข้าใจค่อนข้างตื้นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการทำความสะอาด ในปัจจุบัน สตาร์ทอัพจำนวนมากประสบความสำเร็จอย่างก้าวกระโดดในผลิตภัณฑ์ 0-1 แต่ก็ยังมีหนทางอีกยาวไกลก่อนที่จะมีการจัดส่งเชิงพาณิชย์จำนวนมาก การจัดส่งผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องมือสำหรับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด และยังมีขั้นตอนอีกมากที่ต้องเอาชนะ

อุปกรณ์ทำความสะอาดอัจฉริยะจะแข่งขันกันในด้านราคาและบริการมากขึ้นในอนาคต พลังสินค้าเป็นอันดับแรก รองลงมาคือราคาและบริการ

ตราบใดที่ผลิตภัณฑ์ของ 2C มีจุดขายที่แน่นอน จากนั้นทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ คุณจะได้รับการจัดส่งจำนวนมากในระยะเวลาอันสั้น และไม่มีแรงกดดันต่อหลังการขายมากนัก คุณเพียงแค่ต้องแน่ใจว่าอัตราการผ่านของผลิตภัณฑ์ไม่มากเกินไป คุณสามารถส่งคืนได้ อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ของ 2B จะเป็นห่วงโซ่ธุรกิจที่ใหญ่มาก ตั้งแต่ความต้องการของลูกค้าในช่วงแรกไปจนถึงการบำรุงรักษา บำรุงรักษา ภายหลังการขาย หรือแม้แต่รูปแบบธุรกิจแบบลีสซิ่งในภายหลัง ซึ่งต้องการความสามารถในการดำเนินงานที่สูงเป็นพิเศษสำหรับทั้งบริษัท

ตลาดการทำความสะอาดอัจฉริยะมีพื้นที่มากมาย ขนาดตลาดปัจจุบันยังเล็กและศักยภาพทางการตลาดก็ใหญ่มาก จะเพียงพอเพื่อรองรับหลายบริษัทในอนาคต ในอนาคต โครงสร้างตลาดจะไม่ถูกครอบงำโดยบริษัทเดียว แต่จะมีบริษัทหลายแห่งอยู่ร่วมกัน และสามารถรักษาปริมาณการจัดส่งไว้ที่ 1,000 หน่วย

พลังของผลิตภัณฑ์มาก่อนในการตัดสินใจซื้อของลูกค้า กล่าวคือ ความสามารถในการได้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์ซึ่งสามารถให้บริการทำความสะอาดที่สะดวกสำหรับพนักงานทำความสะอาด ตามด้วยราคาและบริการบำรุงรักษาที่สะดวก นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมผู้ให้บริการช่องจำนวนมากจึงสามารถอยู่รอดได้เป็นเวลานาน การโลคัลไลเซชั่นของผู้ค้าช่องทางตอบสนองอย่างรวดเร็วและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ามาเป็นเวลานาน

ความแตกต่างทั่วไประหว่างตลาด 2B และตลาด 2C คือในตลาด 2B การตัดสินใจช้า และการแข่งขันระหว่างหลายบริษัทมีความสำคัญมากกว่า การเข้าร่วมคือการประมูล ดังนั้นตลาด 2B จะไม่เป็นตลาดที่มีขนาดเดียวและหลายบริษัทก็จะหมดลงพร้อมๆ กัน

หนึ่งในความสามารถหลักของหุ่นยนต์ทำความสะอาดอัจฉริยะคือความเข้าใจในด้านการทำความสะอาด ซึ่งเป็นความสามารถหลักในการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่สามารถจัดส่งเป็นชุดๆ และต่อเนื่องได้ ไม่ใช่เรื่องยากสำหรับผลิตภัณฑ์ของสตาร์ทอัพที่จะจัดส่งในระยะสั้น แต่ถ้าไม่เข้าใจเรื่องความสะอาด จะเป็นการยากที่จะติดตามบริการที่ตามมา ซึ่งในที่สุดจะนำไปสู่การจัดส่งที่ไม่ยั่งยืน

07. แนวโน้มการพัฒนาอุตสาหกรรม

ในระยะยาว ทิศทางทั่วไปของเครื่องจักรที่ใช้แทนกำลังคนมีความแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ อายุเฉลี่ยของพนักงานที่มีอยู่ในสาขาการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์นั้นมีอายุถึง 60 ปีแล้ว และการทำงานทางกายภาพของพวกเขาไม่เหมาะกับการใช้แรงงานคน เจ้าของทรัพย์สินยังคงจ้างพนักงานอาวุโสซึ่งยังก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากต่อตนเอง

สาขาวิชาวิทยาการหุ่นยนต์คาดว่าจะทำมากกว่าการทำความสะอาดพื้น ในปัจจุบัน หุ่นยนต์ในสาขาการทำความสะอาดเป็นเครื่องกวาดพื้นและเครื่องซักผ้าขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม ความต้องการในด้านการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์เป็นแบบสามมิติ การทำความสะอาดและฆ่าเชื้อ การทำความสะอาดบันไดเลื่อน การทำความสะอาดส่วนหน้า การทำความสะอาดห้องน้ำ ฯลฯ ทุกที่ในพื้นที่จะถูกแทนที่ด้วยเครื่องจักร ความต้องการของมนุษย์ค่อนข้างแข็งแกร่ง และสิ่งเหล่านี้เป็นมหาสมุทรสีฟ้าที่บริษัทสตาร์ทอัพหุ่นยนต์ยังไม่ได้ก้าวเข้ามา