With rising utilisation and higher manpower costs, it is inevitable for healthcare costs to increase over the next few years. This translates to one of two outcomes in the long term – (1) healthcare is not further subsidised, making healthcare unaffordable and inaccessible to many; (2) healthcare is subsidised to keep it accessible to the major but the government needs to redirect resources from other sectors to accommodate the increased costs. Regardless of the outcome, they are both undesirable and it'll be necessary to deal with these problems starting now. Healthcare is a recurrent need and it'll only grow with every passing year.
เทคโนโลยีสารสนเทศจะมีบทบาทสำคัญในการบรรเทาแรงกดดันบางส่วนที่ภาคส่วนการดูแลสุขภาพต้องเผชิญด้วยโซลูชันต่างๆ เช่น เครื่องติดตามแบบสวมใส่ได้และ Telemedicine ในขณะที่โซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมใหม่เหล่านี้ทำให้การรักษาพยาบาลสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ป่วยที่อยู่ห่างไกล แต่ก็ยังสามารถทำได้มากขึ้นที่โรงพยาบาล ซึ่งไม่เพียงแต่ลดต้นทุนเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้ป่วยและผู้มาเยี่ยมได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นอีกด้วย
ความสะอาดและการสุขาภิบาลเป็นสิ่งที่โรงพยาบาลให้ความสำคัญสูงสุด และจำเป็นต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อรักษามาตรฐานการทำความสะอาดที่สูง การระบาดใหญ่ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการทำความสะอาดอย่างทั่วถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง-พื้นผิวสัมผัสที่สูงซึ่งสามารถปนเปื้อนได้ง่าย เรียกร้องให้มีการทำความสะอาดบ่อยขึ้น อย่างไรก็ตาม การระบาดใหญ่ยังทำให้เกิดความสนใจถึงปัญหาการขาดแคลนบุคลากรที่บริการด้านสิ่งแวดล้อมกำลังเผชิญอยู่ ซึ่งหมายความว่างานทำความสะอาดบางอย่างอาจไม่เป็นไปตามมาตรฐานหรือดำเนินการบ่อยพอที่จะมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ด้วยการใช้รูปแบบค่าจ้างแบบก้าวหน้า บริษัททำความสะอาดและเจ้าของโรงงานต้องเผชิญกับต้นทุนที่สูงขึ้น ปริมาณงานที่มากขึ้น และกำลังแรงงานที่ลดลง
ด้วยเหตุนี้ โรงพยาบาลจึงจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนการดำเนินงานในแต่ละวันให้เป็นดิจิทัลและขยายกำลังคนเพื่อเอาชนะความท้าทาย ในกรณีนี้ การขยายจำนวนพนักงานไม่ได้หมายความถึงการจ้างคนงานเพิ่ม แต่ก้าวไปไกลกว่าการพึ่งพาแรงงานคนเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการรวมเทคโนโลยีเข้ากับกำลังคนเพื่อเพิ่มผลิตภาพของพนักงานอีกด้วย
ประการแรก เพื่อจัดการกับปัญหาเร่งด่วนเรื่องกำลังคนไม่เพียงพอ การใช้หุ่นยนต์อิสระ เช่น Snail จะช่วยให้พนักงานทำความสะอาดทำงาน-ที่มีมูลค่าสูงขึ้น เช่น ทำความสะอาดมือจับประตู เคาน์เตอร์ และอื่นๆ{{1 }}พื้นผิวสัมผัส แทนที่จะใช้เวลากับงานต่างๆ เช่น ถูบ้านและกวาด ซึ่งในขณะที่จำเป็นมาก-สิ้นเปลืองมาก พนักงานทำความสะอาดสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญกว่าซึ่งจะเป็นกุญแจสำคัญในการหยุดการแพร่กระจายของไวรัสโดยไม่กระทบต่อคุณภาพที่สะอาดของ สิ่งแวดล้อม.
หอยทากเป็นหุ่นยนต์ที่ทำงานอัตโนมัติเต็มรูปแบบที่เติมน้ำและชาร์จตัวเองโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีมนุษย์เข้ามาแทรกแซง สร้างและออกแบบโดยคำนึงถึงการบำรุงรักษาน้อยที่สุด หุ่นยนต์ต้องการการบำรุงรักษาเพียง 2 ชั่วโมงต่อเดือนเท่านั้น หุ่นยนต์ควบคุมพลังของการเรียนรู้เชิงลึกและปัญญาประดิษฐ์ที่มาพร้อมกับเซ็นเซอร์มากมาย เพื่อกำหนดระยะเวลาและเส้นทางการทำความสะอาดที่ดีที่สุดตามปริมาณการจราจรของมนุษย์ และมีประสิทธิภาพมากกว่าการทำความสะอาดทั่วไปถึง 3 เท่า
เมื่อนำไปใช้ในโรงพยาบาล หอยทากวิ่งทำความสะอาดเฉลี่ย 8 รอบต่อวัน ซึ่งแปลว่าประหยัดเงินได้มากกว่า 2,000 คน-ชั่วโมงสำหรับการขัดพื้น จากนั้น พนักงานทำความสะอาดสามารถมุ่งเน้นไปที่-พื้นผิวที่มีการสัมผัสสูง และสามารถครอบคลุมงานตามระยะมากขึ้นทุกคืน เพื่อให้มั่นใจในมาตรฐานคุณภาพที่สูงขึ้น การรักษาพื้นให้ได้มาตรฐานคุณภาพสูงขึ้นยังช่วยโรงพยาบาลในช่วงการระบาดของโควิด-19 โรคระบาด โดยเพิ่มน้ำยาฆ่าเชื้อเพื่อให้แน่ใจว่าพื้นไม่เพียงทำความสะอาดอย่างล้ำลึก แต่ยังถูกสุขอนามัยอีกด้วย
โดยรวมแล้ว นับตั้งแต่ใช้หุ่นยนต์ทำความสะอาด Snail 4 ตัว มีการดำเนินการทำความสะอาดมากกว่า 3,400 ครั้ง ครอบคลุมพื้นที่กว่า 77,000,000 ตารางฟุต ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้น 83.3 เปอร์เซ็นต์ มากกว่า 2,000 คน-ชั่วโมงถูกบันทึกไว้
หุ่นยนต์ทำความสะอาดไม่เพียงแต่ได้รับการยอมรับอย่างสูงเท่านั้น แต่ยังได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่คนทั่วไป เนื่องจากการนำระบบเหล่านี้มาใช้ไม่เพียงแต่ช่วยปลดเปลื้องพนักงานจากการทำงานปกติเท่านั้น แต่ยังทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น เร็วขึ้น และดีขึ้นอีกด้วย
การดำเนินการดังกล่าวยังเผยให้เห็นข้อบกพร่องของการดำเนินงานที่มีอยู่ซึ่งไม่เป็นที่รู้จักมาก่อน ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล ฝ่ายบริหารจึงสามารถแนะนำ-โซลูชันที่ออกแบบเฉพาะและกำหนดนโยบายเพื่อดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดในกลุ่มพนักงานออกมา ยกระดับคุณภาพของโรงพยาบาล