+8618675556018

Pudu Robotics เปิดตัว KettyBot Pro เพื่อประสบการณ์ลูกค้าแบบเฉพาะตัว

Feb 28, 2024

Pudu Robotics ผู้นำระดับโลกด้านหุ่นยนต์บริการเชิงพาณิชย์ เปิดตัว KettyBot Pro หุ่นยนต์รับและส่งของชั้นนำของอุตสาหกรรมรุ่นต่อไป การปรับปรุงในยุคใหม่ ได้แก่ การมีส่วนร่วมที่สมจริงและการโฆษณาเฉพาะบุคคล กล้องล้ำสมัยที่ช่วยให้สามารถนำทางในทางเดินที่แคบลง การตรวจสอบถาดอัจฉริยะที่ไม่เหมือนใครโดยใช้เซ็นเซอร์ภาพ และตัวเลือกสีที่มากขึ้น

 

ในปี 2024 ลูกค้าร้านอาหารและร้านค้าปลีกคาดหวังว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นซึ่งปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการโดยแบรนด์ต่างๆ ที่สามารถคาดหวังถึงความปรารถนาครั้งต่อไปของพวกเขาได้ ธุรกิจที่เผชิญกับปัญหาการขาดแคลนแรงงานอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนหันมาใช้หุ่นยนต์เพื่อมอบประสบการณ์ดังกล่าว นอกเหนือจากการส่งอาหารและสินค้าที่ส่งคืนแล้ว KettyBot ยังสามารถดึงดูด ทักทาย และแนะนำลูกค้าในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิก พร้อมสร้างรายได้จากการโฆษณา ลดค่าใช้จ่าย และปรับปรุงประสบการณ์ภายในร้าน

 

“เราได้ยินมาจากธุรกิจต่างๆ ว่าการรักษาระดับการบริการให้เพียงพอนั้นเป็นเรื่องยาก เนื่องจากพนักงานมีจำนวนมากและมีจำนวนจำกัด” Felix Zhang ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Pudu Robotics กล่าว “หุ่นยนต์อย่าง KettyBot Pro ให้ความช่วยเหลือด้วยการทำงานร่วมกับพนักงานที่เป็นมนุษย์ ปรับปรุงชีวิตของพวกเขาด้วยการดูแลงานที่ซ้ำซากจำเจ เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่บริการที่มีมูลค่าเพิ่มมากขึ้น เช่น การยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า และผู้คนก็ชื่นชอบที่คุณสามารถพูดคุยกับมันได้ "

 

นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2564 KettyBot ประสบความสำเร็จในการติดตั้งใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีการจราจรหนาแน่นโดยแบรนด์ระดับโลก เช่น KFC, MediaMarkt, Pizza Hut และ Walmart บริษัทเหล่านี้ใช้หุ่นยนต์เพื่อส่งคำสั่งซื้อ รายการเมนูและผลิตภัณฑ์ในตลาด และต้อนรับแขก

 

KettyBot Pro ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดในกลุ่มหุ่นยนต์บริการเชิงพาณิชย์ของ PUDU นำเสนอฟีเจอร์ใหม่หลายประการของผลิตภัณฑ์ที่ช่วยผลักดันอุตสาหกรรมหุ่นยนต์ไปข้างหน้า ได้แก่:

 

การอัพเกรดความสามารถในการผ่าน:กล้องความลึก RGBD ใหม่พร้อมมุมกว้างพิเศษที่ช่วยเพิ่มความสามารถของหุ่นยนต์ในการตรวจจับและหลีกเลี่ยงวัตถุ ช่วยลดระยะห่างขั้นต่ำของ KettyBot จาก 55 ซม. เหลือ 52 ซม. ภายใต้สภาวะที่เหมาะสม ช่วยให้หุ่นยนต์สามารถนำทางผ่านทางเดินแคบ ๆ และทำงานได้อย่างไร้ที่ติในห้องรับประทานอาหารที่มีผู้คนพลุกพล่าน และร้านค้า

การตรวจสอบถาดอัจฉริยะ: ฟังก์ชันการตรวจสอบถาดที่ใช้เซนเซอร์ภาพเป็นฟังก์ชันแรกในอุตสาหกรรม ด้วยการใช้กล้องฟิชอายที่วางอยู่เหนือถาด หุ่นยนต์จึงสามารถตรวจจับการมีหรือไม่มีวัตถุบนถาดได้ เมื่อลูกค้าหยิบอาหารขึ้นมา หุ่นยนต์จะรับรู้ถึงความสมบูรณ์ของงานปัจจุบันโดยอัตโนมัติ และไปยังงานถัดไปโดยไม่จำเป็นต้องมีคนเข้ามาแทรกแซง

การปรับแต่งสำหรับลูกค้า: การผสานรวมกับ PUDU Open Platform ช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่งการแสดงออก เสียง และเนื้อหาของ KettyBot Pro ในแบบเฉพาะตัว ช่วยให้ใช้งานได้อย่างง่ายดายและสร้างบริการที่แตกต่าง ในร้านอาหารที่มีธีม KettyBot Pro จะส่งอาหารถึงโต๊ะของลูกค้า จึงสามารถแสดงสีหน้าหรือบทละครที่เกี่ยวข้องกับตัวละครที่เกี่ยวข้องได้ หุ่นยนต์ยังสามารถส่งข้อความต้อนรับและบริการทักทายเฉพาะบุคคล เช่น บริการวันเกิดในโรงแรมระดับดาว

การแสดงโฆษณาบนมือถือ: ผ่านแพลตฟอร์มการจัดการผู้ค้า PUDU ธุรกิจต่างๆ สามารถแก้ไขโฆษณาส่วนบุคคล วิดีโอการตลาด และอื่นๆ ได้อย่างยืดหยุ่น KettyBot Pro มาพร้อมกับหน้าจอขนาดใหญ่ 18.5- นิ้ว นำเสนอความเป็นไปได้ใหม่ๆ ในการโปรโมตการอัปเดตเมนูและการตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับลูกค้าร้านอาหารและร้านค้าปลีก

โทนสีใหม่: KettyBot มีจำหน่ายแล้วใน Pure Black นอกเหนือจากสีขาว & เหลืองสุดคลาสสิก และสีเหลือง & ดำของรุ่นดั้งเดิม ความหลากหลายจะตอบสนองความต้องการด้านสุนทรียภาพของลูกค้าจากอุตสาหกรรมต่างๆ ในตลาดทั่วโลกได้ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสถานที่หรูหรา เช่น สถานที่ทำธุรกิจและโรงแรมระดับไฮเอนด์ ซึ่ง Pure Black มักถือเป็นตัวเลือกระดับพรีเมียม

 

 

ส่งคำถาม