ในปัจจุบัน “ยุคของปัญญาประดิษฐ์” ได้มาถึงแล้ว และกลายเป็นความเห็นพ้องต้องกันของแทบทุกคน หลังจากที่ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ที่เป็นตัวแทนโดย ChatGPT ได้จุดกระแสนิยมที่ปฏิวัติวงการ ผู้คนจำนวนนับไม่ถ้วนต่างเฝ้ารอแนวโน้มใหม่ของปัญญาประดิษฐ์
ในงาน ITF World 2023 Semiconductor Conference เมื่อปีที่แล้ว เจนเซ่น หวง ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Nvidia กล่าวว่าปัญญาประดิษฐ์รุ่นต่อไปจะเป็น "ปัญญาประดิษฐ์ที่เป็นรูปธรรม" ซึ่งเป็นระบบอัจฉริยะที่สามารถเข้าใจ มีเหตุผล และโต้ตอบกับโลกกายภาพได้ มัสก์ยังกล่าวอีกว่าผลิตภัณฑ์ที่แสดงด้วยหุ่นยนต์อัจฉริยะที่เป็นรูปธรรมคาดว่าจะกลายเป็นปัญญาประดิษฐ์รุ่นต่อไป
นั่นหมายความว่าการผสมผสานระหว่าง AI และหุ่นยนต์นั้นมีพื้นที่สำหรับจินตนาการมากมาย ในความเป็นจริงแล้ว สาขา AI + หุ่นยนต์นั้นได้กลายมาเป็นหนึ่งในสาขาเทคโนโลยีล้ำสมัยที่ได้รับความสนใจมากที่สุดและได้รับความสนใจมากที่สุดในขณะนี้ ในประเทศจีน บริษัทต่างๆ จำนวนมากได้เริ่มสำรวจในเชิงลึกในสาขา AI + หุ่นยนต์
หนึ่งในนั้นก็คือ "Xiaoben Intelligence" ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นบริการอัจฉริยะด้านอุตสาหกรรมและหุ่นยนต์ AI ที่มุ่งเน้นไปที่กลุ่มแนวตั้งด้าน B มาอย่างยาวนาน
แทนที่จะเป็น “ขนาดใหญ่และครอบคลุม” Xiaoben Intelligence มุ่งเน้นไปที่การแบ่งย่อยตามแนวตั้ง
ปัจจุบัน บริษัทหลายแห่งทุ่มทรัพยากรทั้งหมดให้กับการลงทุนด้านปัญญาประดิษฐ์ โดยมุ่งเป้าไปที่หุ่นยนต์อเนกประสงค์ "ขนาดใหญ่และครอบคลุม" Xiaoben Intelligence ก่อตั้งขึ้นในปี 2016 และมุ่งเน้นไปที่สาขาแนวตั้งที่แบ่งย่อยออกไปบางส่วน เช่น การอธิบายห้องจัดนิทรรศการ การให้คำแนะนำโรงพยาบาล ห้องโถงกิจการของรัฐ ธนาคาร รถไฟ และสถานการณ์การใช้งานอื่นๆ
สำหรับ Xiaoben Intelligence AI ช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับทุกสาขาอาชีพอย่างแท้จริง และจำเป็นต้อง "นำไปปฏิบัติ" และประยุกต์ใช้จริง ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้นำแนวคิดนี้ไปใช้เสมอ และแบ่งออกเป็น 3 ซีรีส์หลัก ได้แก่ "ซีรีส์สมาร์ท" ของหุ่นยนต์ที่มีปฏิสัมพันธ์อัจฉริยะ หุ่นยนต์เครื่องมือ "ซีรีส์ฮุย" ที่เข้ามาแทนที่งานประเภทเดียว รวมถึงหุ่นยนต์พิเศษสำหรับระบบรางรถไฟ ทั้งสองซีรีส์เน้นย้ำในการนำสถานการณ์ "ที่กำหนดเอง" มาใช้ซึ่งบูรณาการอย่างลึกซึ้งกับอุตสาหกรรม
ผลิตภัณฑ์ "Smart Series" อัจฉริยะของ Xiaoben ส่วนใหญ่ใช้ในห้องประชุมของรัฐบาล ธนาคาร พิพิธภัณฑ์วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และพิพิธภัณฑ์ ตั้งแต่การต้อนรับไปจนถึงการอธิบายและแนะนำ โมเดลข้อมูลความรู้ในอุตสาหกรรมที่สร้างขึ้นโดยอิงจากข้อมูลขนาดใหญ่สามารถรับรู้การสนทนาแบบ 1 ต่อ 1 และ 1 ต่อ 1 หลายรอบกับผู้ชมได้อย่างแม่นยำ
ที่ท่าอากาศยานกว่างโจวไป่หยุน หุ่นยนต์อัจฉริยะสามารถให้บริการต้อนรับอัจฉริยะ สอบถามเที่ยวบิน และแนะนำผู้โดยสารอย่างชาญฉลาด ช่วยให้ผู้โดยสารไปถึงประตูขึ้นเครื่องได้อย่างรวดเร็ว
ผลิตภัณฑ์ "Smart Series" ได้แก่ หุ่นยนต์คลังสินค้าอัจฉริยะ หุ่นยนต์ทำความสะอาด และหุ่นยนต์ฆ่าเชื้อ ซึ่งส่วนใหญ่ใช้ในสถานการณ์ต่างๆ เช่น การฆ่าเชื้อ การทำความสะอาด และการจัดเก็บสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ต หุ่นยนต์แต่ละตัวจะทำงานตามแนวตั้งที่แบ่งส่วนอย่างชัดเจน
ที่สถานีตรวจสอบชายแดนทางเข้า-ออกกุ้ยโจว หุ่นยนต์ฆ่าเชื้อสามารถฆ่าเชื้อในพื้นที่ต่างๆ ได้อย่างชาญฉลาดเป็นระยะๆ และในจุดที่กำหนด เมื่อฆ่าเชื้อเสร็จแล้ว หุ่นยนต์จะกลับไปยังกองชาร์จเพื่อชาร์จโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ Xiaoben Intelligence ยังได้พัฒนาหุ่นยนต์พิเศษสำหรับระบบรถไฟ ซึ่งใช้ในการทำความสะอาดผิวด้านนอกของรถไฟความเร็วสูง การตรวจสอบตัวถังรถ และงานอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ในสถานการณ์การทำความสะอาดรถไฟ การทำความสะอาดด้านเดียวของตู้รถไฟความเร็วสูง 8 ตู้สามารถเสร็จสิ้นได้ภายใน 20 นาทีด้วยต้นทุนที่ต่ำมากของ "อุปกรณ์ 1 ชิ้น + 2 คน" ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมาก
ด้วยการสตาร์ทด้วยปุ่มเดียว หุ่นยนต์ล้างรถอัจฉริยะบนรางความเร็วสูงสามารถเข้าใกล้ตัวรถได้โดยอัตโนมัติ และบูมฉีดพ่นและแปรงลูกกลิ้งจะยกขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อทำความสะอาดตัวรถไฟความเร็วสูงอย่างชาญฉลาด หลังจากทำความสะอาดด้านหลังรถแล้ว หุ่นยนต์สามารถเก็บบูมฉีดพ่นและแปรงท่อโดยอัตโนมัติ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการทำความสะอาดรถไฟความเร็วสูงขบวนต่อไป
“เราหวังที่จะสร้างผลิตภัณฑ์และโซลูชันหุ่นยนต์ที่มีคุณค่าในสาขาแนวตั้งเหล่านี้ ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาในสถานการณ์การใช้งานของลูกค้าได้จริง แทนที่จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นลูกเล่นเพียงอย่างเดียว” Yang Peng ซีอีโอของ Xiaoben Intelligence กล่าว
ทำ "มาตรฐานโครงการที่กำหนดเอง" ทุกอย่างเพื่อ "การนำไปปฏิบัติ"
หากต้องการแก้ปัญหาที่ลูกค้าต้องการ หุ่นยนต์บริการจะต้องเลือกเส้นทางการปรับแต่ง นี่คือแนวคิดของ Xiaoben Intelligence ซึ่งก็คือ "การสร้างมาตรฐานให้กับโครงการที่กำหนดเอง"
เพื่อมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการที่กำหนดเองต่างๆ ของลูกค้า Xiaoben Intelligence ยังคงลงทุนในด้านกล่องอัจฉริยะ AI เทคโนโลยีไร้คนขับภายในอาคาร เทคโนโลยีนำทางภายในอาคาร อัลกอริทึม NLP และอัลกอริทึมการจดจำภาพ และได้สร้าง "โมดูลมาตรฐาน" ที่ไม่ซ้ำใคร รองรับการปรับแต่งฟังก์ชันในเชิงลึกและการพัฒนารองเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกันในสถานการณ์การใช้งานที่แตกต่างกัน
ด้วยการพึ่งพาเทคโนโลยีซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ครบถ้วนสมบูรณ์ Xiaoben Intelligence จึงสามารถปรับแต่งตามความต้องการที่แตกต่างกันในสถานการณ์ต่างๆ ได้ ตั้งแต่การปรับแต่ง "หุ่นยนต์ Jinbao" สำหรับงาน China International Import Expo ไปจนถึงการปรับแต่ง "หุ่นยนต์ Midea Bear" สำหรับ Midea Group จากนั้นจึงสร้างหุ่นยนต์บริการที่ปรับแต่งได้เฉพาะตามภาพ IP ของบริษัทชั้นนำหลายแห่ง เช่น Beijing Public Transport Group และ Daxing Airport Line หุ่นยนต์เหล่านี้ได้รับการพัฒนาประสิทธิภาพและความสามารถในการใช้งานจริงของการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมาก
จนถึงปัจจุบัน Xiaoben Intelligence ได้ให้บริการแก่หน่วยงานของรัฐ สถาบันการแพทย์ สนามบิน รถไฟความเร็วสูง และหน่วยงานและสถาบันอื่นๆ มากกว่า 10,000 แห่ง และได้สร้างระบบบูรณาการที่ครอบคลุมการออกแบบอุตสาหกรรม การออกแบบโครงสร้าง การวิจัยและพัฒนาฮาร์ดแวร์อัจฉริยะ การพัฒนาซอฟต์แวร์อัจฉริยะ ความสามารถในการให้บริการ AI และการผลิตและการผลิต ความสามารถในการให้บริการแบบครบวงจร
ทั้งหมดนี้เพื่อให้หุ่นยนต์สามารถ "ลงจอด" ได้ดีขึ้นในสถานการณ์เฉพาะต่างๆ
ในความเป็นจริง ปัจจุบันมีสถานการณ์การให้บริการจำนวนมากในด้านการเงิน รัฐบาล การสื่อสาร การแพทย์ และสาขาอื่นๆ เครื่องปลายทางแบบบริการตนเองแบบดั้งเดิมที่มีบริการอัตโนมัติที่ไม่แยกแยะความแตกต่างนั้นจะต้องได้รับการอัปเกรดด้วยหุ่นยนต์อัจฉริยะที่มีลักษณะเฉพาะคือบริการส่วนบุคคลและบริการเชิงรุก สำหรับงานประเภทเดียวหรือเฉพาะประเภท ปัญญาประดิษฐ์ที่ "ครอบคลุมและกว้างขวาง" นั้นใช้งานได้จริงน้อยกว่าหุ่นยนต์แนวตั้ง "ละเอียดและละเอียด" มาก
เนื่องจากเป็นอุตสาหกรรมที่ต้องมีการสะสมทรัพยากรต่างๆ มากมาย เช่น นโยบาย ทุน ตลาด บุคลากร และเทคโนโลยี อุตสาหกรรมหุ่นยนต์จึงต้องการความอดทนในการวิจัยและพัฒนา ใส่ใจตลาด และยืนกรานในการนำสถานการณ์ที่ปรับแต่งได้ซึ่งบูรณาการอย่างลึกซึ้งกับอุตสาหกรรมมาใช้ ทดสอบและสับเปลี่ยน
เมื่อตลาดกลับมาสู่ภาวะปกติ "การดำเนินการ" จะเป็นคำตอบเดียว