เมื่อเดือนที่แล้ว Badger Technologies LLC ได้เปิดตัวแพลตฟอร์ม Digital Teammate ซึ่งรวมถึงหุ่นยนต์เคลื่อนที่อัตโนมัติหรือ AMR บริษัทกล่าวว่าหุ่นยนต์อเนกประสงค์สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในร้านค้าปลีกได้
"หุ่นยนต์ของ Badger Technologies ผสานรวมคอมพิวเตอร์วิทัศน์และปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างราบรื่น เพื่อทำงานเป็นเพื่อนร่วมทีมดิจิทัลควบคู่ไปกับพนักงานในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน" เอมิล มาร์ติเนซ ซีอีโอของ Badger Technologies กล่าว "หุ่นยนต์เหล่านี้สามารถขยายการดำเนินงานของพนักงานและสร้างข้อมูลสำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง และสร้าง-มูลค่าที่ยั่งยืนสำหรับลูกค้าของเรา"
เพื่อนร่วมทีมดิจิทัลได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนมีประสิทธิผลมากขึ้น ไม่ใช่เพื่อแทนที่พนักงาน เขากล่าวรายงานหุ่นยนต์.
“มันไม่ต่างจากเครื่องพิมพ์ดีดเลย” มาร์ติเนซกล่าว “สิ่งนี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่ามีปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์มากขึ้น”
Badger Technologies ก่อตั้งขึ้นในปี 2545 โดยกล่าวว่าระบบของบริษัทตรวจจับอันตรายโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบสินค้าคงคลัง และให้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงความพร้อมของผลิตภัณฑ์บนชั้นวาง AMR ยังสนับสนุนความสมบูรณ์ของราคา ความสามารถในการทำกำไรของร้านค้า และประสบการณ์การช็อปปิ้ง แผนก Jabil Inc. ผู้ให้บริการเทคโนโลยีชั้นนำที่มีฐานอยู่ในนิโคลัสวิลล์ รัฐ Ky. กล่าว
Digital Teammate เพิ่มการมองเห็นร้านค้าปลีก
Digital Teammate ผสมผสานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อสนับสนุนพนักงานที่มีอยู่ของธุรกิจด้วยความสามารถในการจัดการสินค้าคงคลังที่ได้รับการปรับปรุง การปฏิบัติตามพลาโนแกรม การตรวจจับอันตราย ความแม่นยำในการกำหนดราคา และการตรวจสอบความปลอดภัย Badger Technologies กล่าว หุ่นยนต์ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมระบบที่มีอยู่ของบริษัทโดยผสมผสานการตรวจจับ RFID ทำให้สามารถโฆษณาผ่านเครือข่ายสื่อค้าปลีก และขยายแพลตฟอร์มข้อมูลและการวิเคราะห์ของ Badger
Badger เสริมว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึงงาน ข้อมูล และข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญ ตั้งแต่พนักงานในโรงงานไปจนถึงสมาชิกของชุด C
"เมื่อ 12 เดือนที่แล้ว เราได้พูดคุยกับ Jabil เราได้รวบรวมข้อมูลและแสดงข้อมูลผ่าน API พอร์ทัล และเครื่องมืออื่นๆ แล้ว ทำไมเราไม่ลองใช้มันล่ะ" นึกถึงมาร์ติเนซ "นั่นกระตุ้นให้เกิดการสนทนาเกี่ยวกับการพบปะกับอุตสาหกรรมที่อุตสาหกรรมอาศัยอยู่ เมื่อข้อมูลมีการขยายตัว เราสามารถใส่เข้าไปในสิ่งที่ผู้ใช้รายย่อยกำลังทำอยู่ หรือเราต้องทำให้พวกเขาทั้งหมดกลายเป็นนักวิเคราะห์"
ด้วยหุ่นยนต์หลายรูปแบบที่บูรณาการเข้าด้วยกัน Badger สามารถช่วยผู้ค้าปลีก "วิเคราะห์" ข้อมูลโดยการเปรียบเทียบสิ่งที่คาดหวังในร้านค้ากับสินค้าคงคลังจริงบนชั้นวาง เขากล่าวเสริม
“Badger เป็นที่รู้จักในนามบริษัทหุ่นยนต์ แต่ในสายตาของผู้ค้าปลีกที่เป็นลูกค้า สิ่งที่เรารวบรวมและวิธีที่พวกเขาอาจนำไปใช้สามารถเติมเต็มสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ได้” Martinez กล่าว "ไม่ใช่แค่สินค้าคงคลัง เราเริ่มคิดถึงเรื่องนี้จากกระบวนการตามลักษณะบุคคล- งานต่างๆ เสร็จสิ้นได้อย่างไร ผู้คนจัดการทางเดิน แผนก ร้านค้า และเขต หุ่นยนต์สามารถรับอันตราย สิ่งของที่วางผิดที่ ราคา การจัดแสดง และสินค้าคงคลังด้วย RFID"
หุ่นยนต์พร้อมสำหรับการใช้งาน RFID อย่างรวดเร็ว
RFID (การระบุความถี่วิทยุ) สามารถปรับปรุงความแม่นยำและประสิทธิภาพได้อย่างมาก ด้วยความสามารถในการสแกนปึกรายการในคราวเดียว แทนที่จะแยกทีละรายการเหมือนกับการใช้ปืนสแกน Badger กล่าว บริษัทกล่าวว่าการเปิดตัวล่าสุดพร้อมสำหรับการนำแท็ก RFID มาใช้อย่างรวดเร็ว
เมื่อแท็กที่มีข้อมูลวันหมดอายุถูกรวมเข้ากับบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถจัดการสินค้าคงคลังที่ล้าสมัยหรือหมดอายุได้ในเชิงรุก สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยปกป้องผู้บริโภคจากผลิตภัณฑ์อาหารที่หมดอายุที่อาจเป็นอันตราย แต่ยังช่วยลดของเสียที่มีราคาแพงและปรับปรุงความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมอีกด้วย Badger กล่าว
นอกเหนือจากความสามารถในการแสดงสื่อค้าปลีกแบบใหม่แล้ว แท็บเล็ตที่หันเข้าหาลูกค้าแบบผสานรวมของหุ่นยนต์-ยังสามารถใช้เป็นคำแนะนำแบบโต้ตอบได้ โดยให้ความช่วยเหลือเฉพาะบุคคล - เช่น คำแนะนำไปยังที่ตั้งผลิตภัณฑ์หรือไซต์อื่นๆ-คำแนะนำเฉพาะ - และข้อเสนอที่กำหนดเอง
Badger กล่าวว่าปัจจัยด้านความสะดวกสบายนั้นโดนใจผู้บริโภค โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่นที่ชอบเทคโนโลยี-มอบประสบการณ์การช็อปปิ้ง โดยอ้างอิงจากการสำรวจนวัตกรรมการค้าปลีกในปี 2024 ที่พบว่า 63% ของผู้ซื้อ Gen Z และ Millennial รายงานว่ามีปฏิสัมพันธ์เชิงบวกกับหุ่นยนต์ โดยชื่นชมประสิทธิภาพและความแปลกใหม่ของพวกเขา
"คุณค่าที่นำเสนอสำหรับหุ่นยนต์อยู่ที่จุดเปลี่ยนของอุตสาหกรรมในขณะนี้" มาร์ติเนซกล่าว "เรากำลังเปิด 'วิทยาลัยหุ่นยนต์' ในเมืองนิโคลัสวิลล์ ซึ่งหุ่นยนต์จะทำงานเคียงข้างกันกับผู้ร่วมงานที่เป็นมนุษย์ ซึ่งยินดีที่จะไม่ทำงานธรรมดาๆ แต่สามารถทำงานที่มีคุณค่า-และมีคุณค่าสูงได้"
Badger Technologies ทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
AMR กำลังเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ปรับใช้สิ่งเหล่านี้มากขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาการขาดแคลนแรงงาน ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และปฏิบัติงานประจำ Badger Technologies กล่าว
บริษัทอ้างว่าหุ่นยนต์ของตนสามารถสแกนชั้นวางได้โดยอัตโนมัติเพื่อระบุ-สินค้าหมด-ในสต็อกและความไม่สอดคล้องของราคาด้วยความแม่นยำมากกว่าหุ่นยนต์ ตัวอย่างเช่น ที่ผู้ค้าปลีกฮาร์ดแวร์ชั้นนำ Badger กล่าวว่าเทคโนโลยีของตนไม่เพียงแต่เพิ่มผลิตภาพแรงงาน แต่ยังปรับปรุงความแม่นยำของสินค้าคงคลังมากกว่า 97% ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อยอดขาย
"ฟีด Digital Teammate ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินงานในร้านค้าต่างๆ ด้วย" Martinez กล่าว "ตัวชี้วัดข้ามเหล่านี้สามารถช่วยในเรื่องการฝึกอบรมและการเพิ่มประสิทธิภาพแรงงานได้"
"เราเห็นตัวเองเป็นมีด Swiss Army มากกว่าที่จะเป็น-ขนาด-ขนาดเดียวที่เหมาะกับ-วิธีแก้ปัญหาทั้งหมด" เขากล่าว "พันธมิตรกำลังห่อหุ้มสกินของแบรนด์ไว้บนหุ่นยนต์ของเรา และหน้าจอของมันสามารถใช้สำหรับการโฆษณาตามเป้าหมายตามช่องทางที่หุ่นยนต์อยู่ เนื่องจากหุ่นยนต์รู้ว่าทุกสิ่งอยู่ที่ไหน จึงสามารถเป็น-ผู้ช่วยบริการเต็มรูปแบบสำหรับผู้ซื้อได้"
Badger กล่าวว่าได้ติดตั้งหุ่นยนต์มากกว่า 1,000 ตัวที่เดินทางอย่างปลอดภัยเป็นระยะทางมากกว่า 30 ล้านไมล์ที่ร้านค้าปลีกชั้นนำ ฮาร์ดแวร์ และการปรับปรุงบ้านทั่วสหรัฐอเมริกา บริษัทกล่าวว่าคาดว่า Digital Teammate จะวางจำหน่ายในฤดูร้อนนี้